Muslim Pro - Aide en Ligne

Support en ligne pour l'application mobile Muslim Pro

Règles de confidentialité

La présente politique de confidentialité prend effet le 6 septembre 2018.

Bitsmedia Pte Ltd, 51 Goldhill Plaza #21-02, Singapour, 308900, Singapour (« Bitsmedia ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de l'application mobile Muslim Pro (l'« Application »), conformément aux règles applicables sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données de l'UE du 27 avril 2016 (le « RGPD ») ainsi que toute loi ou réglementation nationale transposant le RGPD, et/ou la Loi singapourienne de 2012 concernant la protection des données à caractère personnel (Singaporean Personal Data Protection Act 2012) (ensemble, les « Règles applicables »), et comme décrit dans la présente politique de confidentialité (la « Politique »).

En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.

Vous êtes informé que Bitsmedia étant situé à Singapour, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées à Singapour aux fins décrites dans la présente Politique.

Les données collectées par Bitsmedia

Bitsmedia collecte les données suivantes auprès de vous et lors de votre utilisation de l'Application et des services disponibles par le biais de l'Application (les « Services ») :

➢ Les informations que vous fournissez

Nous collectons, traitons et utilisons les informations, y compris les données personnelles, que vous nous fournissez ou que vous mettez à notre disposition lorsque vous accédez ou utilisez notre Application et nos Services. Par exemple :

  • les informations que vous saisissez sur l'Application et les Services telles que votre nom, date de naissance, adresse e-mail ;
  • les informations correspondant à votre accès à, ou à votre utilisation de l’Application et/ou des Services, telles que vos recherches dans le Coran ou les versets du Coran marqués d'un signet, les demandes de prière que vous affichez ou celles pour lesquelles vous avez indiqué avoir prié, ou les modifications de l'un de vos paramètres ; et
  • lorsque vous vous enregistrez ou vous vous connectez avec votre compte à l'aide d'un site tiers (tel que votre compte Facebook ou Google), les données personnelles que vous avez fournies au site tiers concerné, dans la mesure autorisée par les paramètres de votre compte sur le site tiers, ou par ailleurs autorisée par vous.

➢ Informations relatives à votre appareil et aux paramètres de l'Application

Nous recevons, stockons et traitons également des informations, y compris des données personnelles, lorsque vous accédez à l'Application ou l’utilisez, y compris, mais sans s'y limiter :

  • des informations spécifiques à votre appareil, par exemple la marque et le modèle de votre appareil, la version du système d'exploitation, la langue de l'appareil, les identificateurs uniques de l'appareil (comme l'identifiant publicitaire IDFA) et les informations sur le réseau mobile (comme votre opérateur mobile) ;
  • vos informations de géolocalisation, y compris, mais sans s'y limiter, les adresses IP utilisées pour connecter votre appareil à Internet, les données GPS et les données des services réseaux ; et
  • des informations spécifiques à l'Application, par exemple le numéro de version de l'Application, l'activité sur l'Application, si vous utilisez l'Application avec une montre intelligente, la date à laquelle vous avez installé l'Application sur votre appareil et la date à laquelle vous avez utilisé l'Application pour la dernière fois.

En outre, l'Application utilise des bibliothèques tierces, des SDK, des API et logiciels tiers (comme parfois indiqué dans les pages de remerciements) qui peuvent également collecter des informations supplémentaires. Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité du tiers concerné pour plus d'informations sur le traitement de vos données par ce tiers.

Finalités pour lesquelles Bitsmedia collecte, utilise et/ou divulgue les informations

Bitsmedia collecte, utilise et divulgue vos données personnelles pour les finalités suivantes :

➢ Afin de vous fournir les Services, pour les besoins de l'exécution de la relation contractuelle avec vous, en particulier pour :

  • Assurer la gestion de l'Application et des Services et vous permettre d’accéder à l'Application et aux Services ou de les utiliser ;
  • Gérer votre relation avec Bitsmedia, y compris vous informer ou vous renseigner sur les modifications apportées à l'Application et/ou aux Services et traiter ou répondre à toute demande de renseignements transmise par vous ou en votre nom (ou censée être donnée par vous ou en votre nom) ;
  • Générer la facture de l'opérateur ou procéder à la facturation via l'App Store Apple ou le Google Play Store ;

➢ Afin de réaliser nos objectifs légitimes, à savoir améliorer notre Application et nos logiciels par la recherche et l'analyse, personnaliser l'Application et la publicité affichée sur l'Application, et envoyer à notre clientèle des actualités et des mises à jour pour les informer sur nos activités, en particulier pour :

  • Maintenir et gérer les mises à jour logicielles et/ou d'autres mises à jour et l'assistance pouvant être requise pour assurer le bon fonctionnement de l'Application et des Services ;
  • Personnaliser votre expérience utilisateur des Services en affichant le contenu en fonction de vos intérêts et préférences ;
  • Conduire des actions marketing et des publicités ciblées par le biais de l'Application ;
  • Mener des activités de recherche, d'analyse et de développement (y compris, mais sans s'y limiter, l'analyse de données, la réalisation de sondages, le développement de produits et services et/ou le profilage), pour suivre et analyser la façon dont vous utilisez l'Application et les Services, pour améliorer l'Application et les Services et/ou pour améliorer votre expérience utilisateur.

➢ Afin de se conformer aux obligations légales :

  • Donner suite aux procédures judiciaires ou généralement pour se conformer aux lois applicables, aux exigences gouvernementales ou réglementaires de toute juridiction compétente (et aux règles, codes de pratique ou lignes directrices applicables), y compris, sans s'y limiter, satisfaire les obligations de divulgation en vertu des exigences de toute loi applicable ou aider à faire appliquer la loi et aider les autorités compétentes à mener des enquêtes ; et

➢ Pour toutes autres fins qui vous seront communiquées par Bitsmedia.

Traitement des données sensibles

Vous êtes informé que, compte tenu de la spécificité de l'Application, nous pouvons collecter par déduction des données personnelles sensibles vous concernant, en particulier vos croyances religieuses.

Vous reconnaissez que la collecte et le traitement de ces données sont intrinsèquement liés à l'utilisation de l'Application. Par conséquent, si vous refusez que ces données personnelles sensibles soient collectées par Bitsmedia, vous ne pourrez pas utiliser l'Application.

Destinataires

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants : les prestataires de services agissant pour le compte de Bitsmedia, tels que les hébergeurs (Google), les prestataires de services publicitaires, nos conseils et conseillers externes et, si la loi, ou une décision judiciaire ou administrative l'exigent, aux autorités compétentes.

Certains de nos fournisseurs de services sont situés en dehors de l'UE :

Destinataire

Lieu

Conditions à respecter pour transférer les données  

Facebook Inc.

Google LLC

Smaato, Inc.

États-Unis

Conforme au Privacy Shield :

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnEgAAK

InMobi

États-Unis et Inde

Clauses contractuelles types : https://www.inmobi.com/publisher-data-protection-rider

Conservation des informations

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser l'objectif poursuivi lors de leur collecte ou à des fins commerciales ou légales, c'est-à-dire :

Lorsque vous vous enregistrez sur l'Application, vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de votre utilisation de l'Application et seront archivées pendant la durée de prescription légale applicable. Veuillez noter que si votre compte sur l'Application est inactif pendant 2 ans, vous recevrez une alerte et il vous sera demandé si vous souhaitez conserver votre compte, sinon Bitsmedia supprimera vos données personnelles.

Votre historique de géolocalisation n'est pas conservé par Bitsmedia.

Sécurité

Bitsmedia met en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles, et pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles. Cependant, vous êtes informé que la transmission d'informations via Internet et le stockage d'informations électroniques ne sont pas complètement sécurisés. Même si Bitsmedia s’engage à faire de son mieux pour protéger vos données personnelles, Bitsmedia ne peut garantir la sécurité de vos données transmises à l'Application ou stockées par nous.

Vos droits

Conformément aux règles applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et, le cas échéant, du droit de demander la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation du traitement et, dans certaines conditions, vous opposer au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que vous pouvez toujours vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing, sans avoir à justifier d'un motif.

Vous avez le droit de communiquer des instructions sur le traitement de vos données personnelles en cas de décès.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de votre pays en matière de protection des données lorsque vous estimez qu'un traitement n'est pas conforme aux règles applicables (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : dpo@muslimpro.com

Confidentialité de vos informations personnelles lorsque vous accédez au contenu et aux ressources de tiers

Certaines parties de l'Application et des Services implémentent l'API ou les API de Google Maps. Votre utilisation des parties de l'Application et/ou des Services qui implémentent l'API(s) Google Maps est soumise aux Conditions d’utilisation de Google et à la Politique de confidentialité de Google, qui peuvent être mises à jour de temps à autre.

Modifications à la présente Politique

Bitsmedia peut apporter à la présente Politique les modifications que Bitsmedia peut, à sa discrétion, juger opportunes. Bitsmedia vous informera desdites modifications en les publiant sur l'Application ou par toute autre méthode de notification indiquée par Bitsmedia (par exemple par courrier électronique ou d’autres formes de communications électroniques), que vous reconnaissez comme constituant une notification suffisante aux fins de la présente clause. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les modifications, vous devez cesser immédiatement d’accéder à l'Application et aux Services et/ou de les utiliser. Vous convenez en outre que si vous continuez d'utiliser et/ou d'accéder à l'Application et/ou aux Services après avoir été avisé desdites modifications à la présente politique, cette utilisation et/ou cet accès constitueront une confirmation de : (i) la reconnaissance de votre part de la présente Politique et de ses modifications ; et (ii) l'acceptation de votre part de donner les consentements énoncés dans la présente Politique.

Autres questions

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente Politique ou sur l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter le délégué à la protection des données de Bitsmedia à l'adresse suivante :

Délégué à la protection des données

Adresse e-mail : dpo@muslimpro.com

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Besoin d'aide?

Demandez à la communauté
Réalisé par Zendesk