Un problème de téléchargement des récitations audio du Coran semble affecter un certains utilisateurs Android:
Après avoir téléchargé, sans erreur apparente, les récitations audio du Coran, certains utilisateurs ne peuvent malheureusement pas lancer la lecture et rien ne se passe lorsqu'ils appuient sur le bouton lecture.
Le problème provient probablement d'un problème de connexion sur certains réseaux wifi publiques qui nécessitent une authentification (ex: internet café, gares et aéroports, etc...). L'application pense être correctement connectée à internet et lance le téléchargement des fichiers audio qu'elle sauvegarde ensuite par erreur.
En attendant que nous contournions ce problème dans une prochaine mise-à-jour, merci de suivre la démarche ci-dessous:
1. connectez vous à votre réseau Wifi et lancez votre navigateur mobile afin de vérifiez que vous êtes bien connecté à internet. Identifiez vous si nécessaire sur la page d'authentification du réseau wifi que vous utilisez. Alternativement, utilisez un réseau wifi différent.
2. supprimer les récitations déjà téléchargées en appuyant sur le bouton corbeille à droite du nom du réciteur (Saad al-Ghamdi) sur les page des options de lecture audio.
3. relancer le téléchargement des récitations audio
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