Jika Anda adalah pengguna baru dan ingin mengetahui cara kerja langganan Premium aplikasi Muslim Pro, baca artikel ini untuk informasi lebih lanjut.

 

Muslim Pro menawarkan paket langganan Premium Bulanan dan Tahunan untuk pengguna. Langganan Bulanan dan Tahunan mencakup periode uji coba gratis selama 7 hari yang akan dimulai setelah Anda mengkonfirmasi pembelian dengan toko aplikasi perangkat Anda.

 

*Harap diperhatikan bahwa Anda belum akan dikenakan biaya selama periode uji coba gratis selama 7 hari. (Uji coba gratis hanya berlaku untuk pertama kali yang belum pernah membeli dan membatalkan langganan sebelumnya).

 

Dengan peluncuran Qalbox, layanan streaming video berlangganan global baru kami pada Juli 2022, dengan satu langganan Premium, Anda tidak hanya akan menikmati fitur Premium di aplikasi Muslim Pro, tetapi juga memiliki akses penuh untuk streaming video di Qalbox.

 

Bagaimana cara berlangganan paket langganan Premium kami?

1. Di halaman utama aplikasi Muslim Pro, klik tombol [Go Premium] di bagian atas halaman.

 

2. Di halaman Premium, Anda akan melihat jenis langganan yang ditawarkan. Pilih langganan yang Anda inginkan dan klik tombol [Aktifkan Premium].

 

3. Buat akun Muslim Pro baru atau masuk ke akun Muslim Pro yang sudah ada untuk menghubungkan langganan Premium Anda. Anda dapat membuat akun Muslim Pro dengan menghubungkan akun sosial Anda (Facebook atau Google), atau membuat kata sandi untuk alamat email yang sudah ada.

Setelah Anda berhasil mendaftar atau masuk, Premium Anda akan diaktifkan.

 

Apa yang terjadi setelah periode uji coba gratis?

Pada akhir periode uji coba gratis selama 7 hari, Anda akan secara otomatis dikenakan biaya oleh toko aplikasi perangkat Anda sesuai jenis paket langganan yang telah Anda pilih.

Pembayaran ditangani oleh berbagai platform di mana Muslim Pro didistribusikan. Ini sebenarnya adalah jaminan bagi Anda bahwa pengembang independen seperti kami tidak memiliki akses ke detail pembayaran Anda karena pembayaran diproses oleh Apple, Google, atau Samsung tergantung pada perangkat Anda.

Catatan: Pastikan Anda memiliki metode pembayaran yang valid di toko aplikasi perangkat Anda sebelum akhir uji coba gratis jika Anda ingin melanjutkan langganan. Pada akhir uji coba gratis, Anda akan secara otomatis dikenakan biaya sesuai jumlah langganan Anda untuk melanjutkan layanan langganan.

Klik tautan di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara platform pembayaran menangani layanan langganan:

Apple iTunes store - Langganan dan Pembayaran

Google Play Store - Langganan dan Pembayaran

 

Pembatalan langganan Premium

Kami memiliki kewajiban untuk mengandalkan mekanisme pembayaran yang ditawarkan oleh berbagai platform di mana Muslim Pro didistribusikan. Jika Anda ingin membatalkan langganan Premium Anda, selama uji coba gratis 7 hari atau setelah periode uji coba, silakan hubungi toko aplikasi tempat Anda membeli Muslim Pro (Apple, Google, Samsung tergantung pada perangkat Anda). Untuk menghindari biaya, harap batalkan langganan sebelum periode uji coba berakhir. Ikuti langkah-langkah di tautan berikut untuk membatalkan langganan Anda:

Apple iTunes Store

Google Play Store

Jika Anda sebelumnya telah membeli langganan Premium untuk Muslim Pro, akun Muslim Pro diperlukan untuk memulihkan pembelian Premium Anda. Dengan versi baru Muslim Pro, pengguna harus masuk ke akun Muslim Pro mereka untuk menggunakan pembelian Premium Anda di beberapa perangkat (Android dan/atau Apple). 

Baca lebih lanjut di sini: Saya sebelumnya telah membeli langganan Premium yang masih aktif, bagaimana cara memulihkan Premium saya di aplikasi atau mengaksesnya dari perangkat lain? (link)

 

FAQ:

Saya telah upgrade paket Muslim Pro saya ke premium tetapi saya tidak dapat mengaktifkan uji coba gratis 7 hari saya.

Jika Anda pengguna premium Muslim Pro dan Anda mengalami masalah mengaktifkan uji coba gratis 7 hari, ini mungkin alasannya:

i. Anda adalah pelanggan Muslim Pro SAJA dan sebelumnya telah mengaktifkan uji coba gratis Anda

ii. Anda membeli Premium 2 tahun yang tidak menawarkan uji coba gratis 7 hari

*catatan bahwa uji coba gratis 7 hari hanya berlaku untuk langganan bulanan dan tahunan.

Jika Anda memerlukan bantuan, silakan kirim email kepada kami di support@muslimpro.com dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.