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Problème de récupération sur un nouvel appareil

Salam Aleykoum,

J'ai essayé de récupérer mon compte premium sur mon nouveau smartphone mais malgré la déconnexion et la suppression de mon application sur l'ancien. Il me dit toujours que cet achat et déjà utilisé par un autre compte.

Merci de m'aider Barak'Allah Fikoum

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