Muslim Pro - Aide en Ligne

Support en ligne pour l'application mobile Muslim Pro

Les notifications de l'appel à la prière (adhan) ne fonctionnent pas (Samsung)

Pour les appareils Samsung

Pour les utilisateurs Muslim Pro utilisant un appareil Samsung (Comme les smartphones Samsung Galaxy S6, S7, S8 ou tout autre appareil similaire). 

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Vous devez

  • "Définir comme priorité" les notifications de l'application Muslim Pro. 
  • Ajouter Muslim Pro à la liste des "Applis non surveillées" du mode économie d'énergie de Samsung qui peut interférer en retardant voir en supprimant les notifications pour l'adhan. 

 

"Définir comme priorité" les notifications de Muslim Pro

Suivez ce processus en 4 étapes pour "Définir comme priorité" les notifications de l'application Muslim Pro afin que celles-ci puissent fonctionner correctement.

  1. Aller sur "Réglages"
  2. Puis sur "Notifications"
  3. Sélectionnez l'application "Muslim Pro"
  4. Activer l'option "Définir comme priorité" pour les notifications de l'application Muslim Pro

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Ajouter Muslim Pro à la liste des "Applis non surveillées"

Suivez ce processus pour Ajouter Muslim Pro à la liste des "Applis non surveillées" du mode économie d'énergie de Samsung qui peut interférer en retardant voir en supprimant les notifications pour l'adhan. 

  1. Aller sur "Réglages"
  2. Puis sur "Maintenance de l'appareil"
  3. Cliquez sur "Batterie"
  4. Puis sur "Applis non surveillées"
  5. Cliquez sur "Ajouter des applications" 
  6. Sélectionnez l'application "Muslim Pro"
  7. Vérifier que l'application "Muslim Pro" est bien dans la liste des applis non surveillées.

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Les notifications ne marchent toujours pas sur Samsung ? 

Si les notifications ne fonctionnent toujours pas ou si vous avez des notifications et pas de son, merci de lire cet article : Les notifications de l'appel à la prière (adhan) ne fonctionnent pas (Android).

Vous avez toujours un souci avec les notifications de l'application Muslim Pro sur Android ? Vous pouvez demander de l'aide sur notre plateforme en ligne

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