Date
Votes
4 comments
-
Muslim Pro Official comment Salam, Yusup.
Terima kasih telah menghubungi kami.
Pastikan device anda tidak dalam mode diam/getar saja. Silahkan buka pengaturan device anda (bukan pengaturan dalam aplikasi Muslim Pro ya). Berikut ini beberapa pengaturan yang perlu di sesuaikan pada device anda.
(1) Pastikan Autostart aktif
ββ
(2) Tetapkan notifikasi dari Muslim Pro sebagai prioritas
ββ
(3) Izinkan run in background
ββ
(4) Izinkan akses storage
ββ
(5) Kecualikan dari mode hemat baterai/clean master dan Tiada pembatasan (no restriction) untuk aplikasi Muslim Pro
β
Mohon beritahu kami jika anda berhasil mendapatkan notifikasi atau jika anda membutuhkan bantuan lainnya.
Terima kasih. -
mochamad yusup 0
Notifikasi adzan di hp vivo v11 tidak berfungsi, padahal saya sudah berlangganan π -
Muslim Pro Salam, Mochamad Yusup.
Terima kasih telah menghubungi kami.
Silahkan anda cek beberapa hal di pengaturan hp vivo ya (bukan pengaturan aplikasi):
(1) Auto start harus aktif
(2) Set sebagai pemberitahuan prioritas
(3) Izinkan run in background
(4) Izinkan akses storage
(5) Kecualikan dari mode hemat baterai/clean master
(6) Tiada pembatasan untuk aplikasi Muslim Pro
Selengkapnya https://support.muslimpro.com/hc/id/articles/115003873852
Jika semua sudah dilakukan namun masalah masih berlanjut mohon hubungi kami melalui email support@muslimpro.com dengan melampirkan screenshot semua pengaturan hp anda.
Terima kasih.
-
Ramzi Boucherara
Please sign in to leave a comment.