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Compte premium

Mobile App User

July 02, 2020 15:43

None

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Salam J' ai un probleme avec le compte premium est ce qu'il ce deconnecte tout seul, je n'arrive Pas a l'ouvirir Merci.

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5 comments

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  Muslim Pro July 03, 2020 00:25

  Salam,

  merci pour votre message.

  Nous vous avons répondu en message privé.

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  LACHTANE FAOUZI July 12, 2020 12:37

  Salam ,l'adhan ne se fait plus depuis hier pourquoi ?

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  Muslim Pro July 13, 2020 03:28

  Salam LACHTANE FAOUZI,

  Merci pour votre message.
  
  Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran de votre page de notifications sur Muslim Pro ainsi que des vos réglages.
  
  Par ailleurs, est-ce que vous utilisez des applications de type "Clean master" ou "Battery Saver". Si oui, vous devez protéger / mettre en liste blanche, les notifications de l'application Muslim Pro pour pouvoir les recevoir.
  
  Plus d'info: https://support.muslimpro.com/hc/fr/articles/115001927207
  
  N'hésitez pas à nous dire si vous rencontrez toujours un problème la lecture de ces liens.

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  Abdelouahab Tayebi July 29, 2020 12:14

  salam, j'ai déjà la version premium et je n'arrive pas à l'activer sur mon nouveau téléphone,ca me donne toujours la phrase suivante "cet achat Premium est déjà utilisé par un autre compte muslim pro".

  et je ne sais quoi faire.

  merci pour l'aide

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  Muslim Pro August 07, 2020 04:07

  Salam, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse payments@muslimpro.com afin que nous puissions vous aider en conséquence à récupérer votre compte Premium.