Muslimpro keluar menjadi versi No PREMIUM
Aku berbagai cara belum bisa
Telah dilakukan pembayaran sukses dari kartu kridit aku.
"Pembelian Premium ini sudah digunakan oleh aku Muslim Pro Lain"
"Terjadi Galat, Silahka Coba Lagi"
Padahal semua Gaget lainnya sudah aku uninstall semua (saya hanya menggunakan MuslimPro di IPhone 6 dan IPad)
Sudah seminggu nyoba install-uninstall, sign sin n out beberapa kali tidak bisa
Nyerah dah saya
Salam, Abd Haris.
Terima kasih telah menghubungi kami.
Jika muncul error "Pembelian Premium ini sudah digunakan oleh aku Muslim Pro Lain" itu berarti anda hanya login di akun yang salah (bukan premium). Namun jangan khawatir, silahkan hubungi kami melalui email pembayaran@muslimpro.com dengan melampirkan nomor telepon/email yang pernah anda daftarkan sebagai akun Muslim Pro.
Insha Allah kami akan membantu anda mendapatkan kembali akun premium anda. Ditunggu ya.
Terima kasih.
asskum... saya mengalami kasus yang sama.. aplikasi tiba2 hilang, sy install ulang, dan diminta untuk upgrade, padahal sy sudah register premium account.. mohon pencerahannya. terima kasih
Salam Sena, silakan kirim email kepada kami di payments@muslimpro.com sehingga kami dapat membantu anda untuk memeriksa akun Premium Anda. Kami tidak dapat memberikan anda bantuan penuh di sini.
Admin.. saya sudah 3 kali kirim email ke payments, tp sampai sekaramg blm ada respon.. sudah 1 minggu blm ada respon. Tks
Salam, Sena.
Maaf membuat anda menunggu, tim support kami akan membalas email pada jam dan hari kerja, Mohon pengertian anda. Adapun email yang anda kirimkan pada Friday 23:40 telah kami jawab. Silahkan cek email anda untuk mendapatkan solusi dari permasalahan anda.
Terima kasih.
terima kasih.. case solved, maaf saya yg khilaf... wassalammualikum..
