Suara adzan tidak berfungsi
Sesuai judul, suara adzan di smartphone Samsung A50 saya tidak berfungsi. Kalau diplay berfungsi, tetapi ketika dites justru bunyi ringtone notifikasi default yang muncul. Mohon bantuannya
Date
Votes
8 comments
-
Muslim Pro Official comment Salam, Yonnaili. terdapat 2 jenis pengaturan yang harus anda lakukan untuk memastikan semua setting sudah benar.
Pertama, pengaturan dalam aplikasi Muslim Pro itu sendiri.
1. Buka Aplikasi muslim Pro - halaman pengaturan - Notifikasi
2. Pilih Adzan
3. Anda bisa mengatur notifikasi untuk setiap waktu sholat (pastikan tidak memilih "senyap") seperti gambar dibawah ini.
4. Pilih Jenis Adzan (contoh dalam gambar adalah untuk sholat Dhuhr)
5. Semua notifikasi sudah menyala
Jika pengaturan dalam aplikasi Muslim Pro sudah benar, lakukan jenis pengaturan yang kedua yaitu pengaturan general handphone anda.
Pastikan anda mengatur pemberitahuan prioritas dan Run in Background untuk aplikasi Muslim Pro. Penggunaan mode hemat baterai juga dapat mempengaruhi notifikasi sehingga perlu pengaturan lebih lanjut seperti berikut ini untuk handphone samsung https://support.muslimpro.com/hc/id/articles/115000661531-Notifikasi-Adzan-tidak-berfungsi-di-perangkat-Samsung-
-
Tanti Wulandari notifikasi adzan di hp vivo z1pro tidak berfungsi,sudah di atur sesuai petunjuk masih tidak bisa berfungsi.
mohon bantuannya, -
Muslim Pro Salam, Tanti.
Pastikan handphone anada tidak dalam posisi mute/diam/getar saja. Kemudian anda perlu melakukan 2 jenis perngaturan
1. Pengaturan Aplikasi Muslim Pro
Pada halaman pengaturan Notifikasi - Adzan - Pilih waktu Sholat (tentukan suara Adzan) Pastikan anda bukan memilih "senyap". (Seperti comment diatas)
2. Pengaturan handphone anda
Pastikan anda mengizinkan pemberitahuan prioritas dan Run in Background untuk Muslim Pro dlaam pengaturan device anda. Penggunaan mode hemat baterai juga dapat mempengaruhi notifikasi sehingga perlu pengaturan lebih lanjut. mohon untuk mengikuti langkah-langkah berikut ini untuk device vivo.
-
Rudi Andesta Punya sya gak aktf2 suara azan ny.. Xiomi 6a
-
Muslim Pro Salam, Rudi. Pastikan handphone anda tidak dalam posisi diam/silent/getas saja. Pada pengaturan handphone anda sesuaikan dengan pengaturan dibawah ini.
1. Pilih pengaturan aplikasi "App"
2. "App" - lalu cari dan pilih Muslim Pro. pastikan mengizinkan beberapa akses.
3. Klik pilihan pengaturan "notifikasi" (Pilih App - Pilih Muslim Pro - Notifikasi)
4. Untuk memastikan, klik/pilih setiap waktu sholat lihat apakah semua pengaturan didalamnya sudah menyala. Misalnya pilih "Ashar"
* Jika anda menggunakan mode hemat baterai dan/atau aplikasi cleaner background memory, pastikan anda membuat pengecualian untuk aplikasi Muslim Pro karena pengaturan mode hemat baterai atau aplikasi cleaner background memory dapat mematikan notifikasi bahkan menghilangkannya.
-
Yuda Wahyudi 
-
Yuda Wahyudi jadi pilihan sound cuma ada default soung. Tdk ada adzan nya. Mohon bantuannya
-
Muslim Pro Salam, Yuda.
Terima kasih sudah menghubungi kami.
Agar kami dapat memberikan informasi detail cara mengaktifkan notifikasi Adzan, mohon berikan informasi perangkat anda ke email pembayaran@muslimpro.com
1. Model Perangkat:
2. Versi iOS / Android:
3. Versi aplikasi Muslim Pro:
4. Email/nomor ponsel yang Anda gunakan untuk masuk aplikasi Muslim Pro:
5. Screenshot halaman pengaturan Adzan yang dipilih untuk masing-masing waktu Sholat dalam apliaksi Muslim Pro:
Dengan memberikan detail informasi tersebut kami akan mengidentifikasi dan menyortir masalah dengan cepat.Terimakasih.
Please sign in to leave a comment.