Saya telah melakukan upgrade ke premium. Dan saya ganti ke iphone 6. Muslim pro saya tidak mau membuka yang upgradenya. Padahal saya sudah mencoba dengan apa yang di beritahukan oleh pihak Muslim Pro!!
Mohon bantuannya?
Terima Kasih
3 comments
-
Muslim Pro Official comment Salam, Tb. Hudaibi Alkamili
Anda bisa membatalkan langganan premium bulanan caranya, buka akun google playstore yang anda gunakan sewaktu membeli paket langganan >> pilih menu langganan >> Temukan aplikasi Muslim Pro dalam list berlangganan >> klik cancel premium.
Pastikan anda membuka akun playstore yang sama saat anda melakukan pembelian paket premium bulanan.
Jika anda membutuhkan bantuan lebih lanjut silahkan hubungi kami melalui email dengan melampirkan screenshot gambar terkait.
Terima kasih telah menggunakan aplikasi Muslim Pro.
-
Muslim Pro Salam Dede,
Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah pada artikel berikut ini:
https://support.muslimpro.com/hc/id/articles/200622734Kemudian pastikan Anda login dengan akun Muslim Pro yang Anda gunakan pada ponsel sebelumnya, jika login sudah sama, maka Anda akan dapat restore aplikasi Muslim Pro pada ponsel iPhone 6 Anda saat ini.
Terima kasih
-
Tb. Hudaibi Alkamili Saya sdh berlangganan Tahunan, tapi yg bulanan tetep d tagih ya