Salem j'ai envoyé plusieurs mails mais toujours pareil je n'arrive pas à envoyé des messages avec images même de joumouaa. Ça me dit une erreur s'est produite cela fait plus de deux mois je comprends rien j'ai fait tout ce que vous m'avez dit jazakoum ALLAH veuillez régler ce problème...
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4 comments
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Muslim Pro Salam Harchaoui,
Merci pour votre message.
Vous utilisez un téléphone Android? Quelle est votre version d'Android et votre modèle de téléphone.
Avez-vous essayer de re-démarrer votre téléphone et/ou de dés-installer et ré-installer l'application?
Assurez-vous aussi d'installer Muslim Pro sur la mémoire de votre téléphone et non sur la carte SD.
N'hésitez pas à répondre si vous avez toujours besoin d'aide .
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Harchaoui Salem, j'ai fait ce que vous m'avez dit c'est pareil mon téléphone motorola moto X style Android 5,1 Lollipop d'après ce que j'ai lu Barak Allah ofik
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Muslim Pro Salam Harchaoui,
Merci pour vos précisions. Même en ré-installant l'application le problème persiste ?
Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran de votre téléphone afin que nous puissions visualiser le problème.
Je viens de transmettre votre requête à notre équipe technique et vous recontacte dès que j'ai des nouvelles.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
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Muslim Pro Salam Harchaoui,
Nous venons de mettre à jour la version Android de Muslim Pro. Pouvez-nous dire si cette mise à jour parvient à résoudre le problème. Merci.
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