مسلم برو - مركز المساعدة

Online Support for the Muslim Pro mobile app

سياسة الخصوصية

آخر تحديث بتاريخ ٢٢ يونيو ٢٠٢٢
Muslim_Pro_and_Qalbox_Logo.png

نشكرك على دعمكم المستمر لتطبيق مسلم برو.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الأفراد الذين يمكن التعامل مع معلوماتهم الشخصية، سواء بصفتهم كمتحكم  أو معالج، بواسطة مجموعة بيتس ميديا ويشار إليها فيما يلي بمسمى ("بيتس ميديا "  أو "نحن"  أو ملكنا" القابضة المحدودة" والشركات التابعة لها أو المشاركة معها). بيتس ميديا هي الشركة الناشرة والمطورة والمالك و /  أو المتحكم في تطبيق مسلم برو الرائد في جميع أنحاء العالم والذي يوفر ميزات دينية وميزات نمط حياة وميزات مجتمعية شاملة ويشار إليها فيما يلي بمسمى ("مسلم برو") وخدمة قلبوكس التي توفر منصة بث تفاعلية تتيح لك الوصول إلى العروض التلفزيونية والأفلام والمحتويات الترفيهية الأخرى ويشار إليها فيما يلي بمسمى ("قلبوكس").

تنطبق سياسة الخصوصية هذه عندما تستخدم خدمات مسلم برو bitsmedia.com و muslimpro.com و qalbox.com  وجميع المواقع والاتصالات والخدمات ذات الصلة ويشار إليها فيما يلي بمسمى ("الخدمات").

احترام خصوصياتكم هو شيء مهم بالنسبة لنا

في بيتس ميديا، نحن نحترم ونحمي خصوصية مستخدمينا.

نحن نتفهم أن مستخدمينا يهتمون بكيفية جمع معلوماتهم الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، ونحن نقدر ثقتكم في أننا سنفعل ذلك بطريقة مسؤولة ومعقولة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية الخاصة بمستخدمينا ويشار إليهم فيما يلي بمسمى ("أنت"، "الخاص بكم"، "ملككم")، وكيف نستخدم هذه المعلومات ونحميها ونحمي حقوقكم فيما يتعلق بهذه المعلومات. نقوم بذلك بقصد البحث المستمر عن طرق لترقية خدماتنا لتحسين وتعزيز تجربة المستخدم. المعلومات الشخصية هي معلومات أو مجموعة من اجزاء من المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتكم أو هويات أفراد أسرتكم بشكل معقول ويشار إليها فيما يلي بمسمى ("المعلومات الشخصية").

باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، لن تمنح بيتس ميديا أي معلومات شخصية أو تبيعها أو تؤجرها أو تعرضها لأي طرف ثالث (بما في ذلك وسطاء البيانات). لن نستخدم معلوماتكم الشخصية خارج نطاق سياسة خصوصية المعلومات هذه.

نعلمكم بموجبه أنه بالنظر إلى طبيعة وميزات تطبيق مسلم برو، فقد نجمع عن طريق الاستدلال معلومات شخصية حساسة تتعلق بكم، ولا سيما معتقداتكم الدينية ويشار إليها فيما يلي بمسمى ("المعلومات الشخصية الحساسة"). يدرك المستخدم أن جمع هذه المعلومات ومعالجتها مرتبط ارتباطًا جوهريًا باستخدام تطبيق مسلم برو والخدمات التي نقدمها لكم. بناء عليه، وفي حالة اعتراض المستخدم على قيامنا بجمع تلك المعلومات الشخصية الحساسة، فلن يتمكن المستخدم من استخدام تطبيق مسلم برو وننصحكم أيضاً بالتوقف عن استخدام تطبيق مسلم برو.

عند استخدامكم لخدماتنا، ووفقًا للقانون المعمول به، فإنكم تؤكدون قبولكم لكيفية قيامنا بجمع معلوماتكم الشخصية ومعالجتها والكشف عنها واستخدامها. إذا كان مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، الحصول على موافقتكم من خلال وسائل أخرى، فإننا سنفعل ذلك وفقًا للقانون المعمول به ذي الصلة.

بيتس ميديا الخاصة المحدودة هي المتحكم في البيانات لمعلوماتك الشخصية. يمكنك سحب موافقتكم في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات (DPO) على dpo@bitsmedia.com. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا قررتم القيام بذلك، فقد لا تتمكنون من استخدام الخدمات.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه وسياسة ملفات تعريف الارتباط  وإخلاء المسؤولية وشروط الاستخدام الخاصة بنا بعناية.

١. أنواع المعلومات التي نجمعها                                                                                              

نقوم بجمع المعلومات الشخصية عنكم من مصادر مختلفة كما هو موضح أدناه. يمكنكم استخدام خدماتنا مع حساب مسلم برو أو بدون حساب مسلم برو.

١.١  المعلومات التي تقدمها لنا بصفتك مستخدم مسجل

إذا كان لديك حساب مسلم برو، فقد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من المعلومات التي تقدمها لنا:

       أ. معلومات تتعلق بالهوية:

          ١. تفاصيلكم الشخصية التي تقوم بتحميلها أو إدخالها على تطبيق مسلم برو (مثل الاسم وتاريخ الميلاد والجنس ومعلومات الملف الشخصي)؛

          ٢. تفاصيل الاتصال الخاصة بكم (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)؛ و

          ٣. تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور) (مشفرة).

       ب. المعلومات المالية: معلومات مالية معينة (مثل موعد انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان ونوعها والأرقام الثلاثة الأخيرة من رقم الحساب (إذا كان ينطبق).

       ج. الخصائص المحمية: معلومات معينة مدرجة في ملفكم الشخصي (مثل الاسم والبلد). لاحظ أن الخصائص المحمية ستكون مرئية فقط للمستخدمين الآخرين لخدماتنا إذا قمتم بتضمينها طوعيا كجزء من معلومات ملفكم الشخصي.

       د. المعلومات التجارية: المعلومات المتعلقة بعضويتكم (أي خطة (خطط) الاشتراك و / أو الخدمة (الخدمات) المطلوبة).

       هـ. معلومات النشاط: سلوك التصفح عبر الإنترنت والتفضيلات وأي تعديلات يجريها المستخدم على أي من الإعدادات ونشاط المستخدم (مثل عمليات البحث في القرآن أو آيات القرآن التي تم وضع إشارة مرجعية عليها، أو طلبات الصلاة التي تنشرها أو تشير إلى أنك صليت من أجلها، التي تُظهر ماذا شاهدتم على قلبوكس وأي نشاط آخر على الخدمات).

       و. المعلومات المرئية: صورة ملفكم الشخصي.

       ز. معلومات إضافية أخرى: عند ملء نموذج ما أو إرسال طلب إلى الدعم الخاص بمجتمعنا أو والرد على استبيان أو النشر في المنتديات أو إرسال التقييمات أو المراجعات أو المشاركة في العروض الترويجية أو المسابقات و / أو اليانصيب و / أو الاختبارات.

١.٢ المعلومات التي نجمعها مباشرة من استخدامكم لخدماتنا

سواء كان لديكم حساب مسلم برو أم لا، فإن فئات المعلومات التي نجمعها من استخدامكم لخدماتنا وتفاعلاتكم معنا هي كما يلي:

       أ. المعلومات التي تدل على الهوية: الأجهزة التي استخدمتموها ا للوصول إلى خدماتنا (مثل عنوان IP والمعلومات التي تدل على هوية التطبيق / الجهاز والمعلومات التي تدل على الهوية الفريدة القياسية المطلوبة لصناعة الإعلانات والمعلومات التي تدل على الهوية "مرة واحدة لكل تثبيت للتطبيق" (والذي نقوم بإنشائها عند تثبيت تطبيق مسلم برو والذي يتم إعدامها بعد ذلك عندما يتم حذف تطبيق مسلم برو من جهازكم).

       ب. المعلومات ذات الطبيعة التجارية: تلك التي نجمعها عند الاقتضاء. مثل خدمات معاملات معينة تُجرى من خلال خدماتنا (أي المبلغ المدفوع والتاريخ والوقت) وكيفية استخدامكم لخدماتنا (أي تحديدات العنوان، والصفحات التي تشاهدوها والعروض التي شاهدتموها، وقائمة الصفحات المفضلة لكم وعمليات البحث التي تنفذوها و سجل استهلاك المحتوى) والموقع الذي اشتركتم منه (أي المدينة والبلد والمنطقة الزمنية واللغة وحالة العضوية)، وتفاصيل تفاعلاتكم مع خدمة العملاء لدينا (أي تاريخ ووقت وسبب الاتصال بنا ونسخ أي محادثات دردشة و تسجيلات أخرى) وتفاصيل تفاعلاتكم مع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبلنا والرسائل عبر قنوات التسويق عن طريق محاولة الترويج لمنتج معين لفئة من المستخدمين التي نعتقد أنها ستجد ذلك المنتج ذو صلة  أو المراسلة عبر الإنترنت.

       ج. بيانات الجهاز: المعلومات الفنية الخاصة بجهاز المستخدم (أي الشركة المصنعة والطراز ونظام التشغيل والإصدار)، ومعلومات تطبيق مسلم برو (تطبيق مسلم برو مقترن بساعة ذكية وتاريخ تثبيت تطبيق مسلم برو وتاريخ آخر استخدام والإصدارات وإعدادات التكوينات والبرامج ومدة الجلسة ومعلومات استخدام الميزة ومعلومات المتصفح) ومعلومات الهاتف المحمول (مثل تكوين شبكة الهاتف المحمول والاسم وبلد مشغل الهاتف المحمول).

       د. بيانات تحديد الموقع الجغرافي: عند استخدام تطبيق مسلم برو لأوقات الصلاة  أو القبلة  أو أماكن توفر الأطعمة الحلال  أو مكتشف المساجد فسوف نحتاج إلى معرفة موقعكم (أي خط العرض وخط الطول والارتفاع كما يخبركم بها جهازك المحمول) والمدينة التي حددتموها يدويًا .

سيتم دائمًا تخزين هذه المعلومات في جهازكم. إذا كان لديكم حساب معنا، فستتم مزامنة أحدث معلومات موقعكم عبر جميع الأجهزة المرتبطة بحسابكم وسيتم إرسالها إلى خوادمنا. إذا لم يكن لديك حساب معنا، فسيتم تخزين معلومات الموقع في جهازكم ولكن لن يتم نقلها إلى خوادمنا.

       ه. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: نقوم نحن وشركاؤنا بجمع معلومات معينة منكم بطريقة مباشرةً وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة (مثل معرف ملفات تعريف الارتباط والإعدادات والمعلومات عن توفر الإعلانات وتسليمها، وعنوان URL الخاص بالموقع بالإضافة إلى التاريخ والوقت) بالترتيب للتعرف عليكم وتتبع سلوككم على خدماتنا وجهازكم بغرض إرسال إعلانات مخصصة إليكم. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيف يمكنكم إدارتها، يرجى زيارة الصفحة الخاصة بسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

١.٣  المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى

فئات المعلومات التي نجمعها من الشركات الأخرى التي تربطكم بها علاقة ويشار إليها فيما يلي بمسمى ("الشريك") وأطراف ثالثة على وسائل التواصل الاجتماعي ومصادر أخرى. قد يوفر هذا الشريك والأطراف الثالثة في وسائل التواصل الاجتماعي والمصادر الأخرى المعلومات التالية بناء على الخدمة التي يستخدمها المستخدم:

       أ. التسجيل من خلال موقع الشريك: المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى مواقع الشركاء عند استخدام هذه المواقع للتسجيل في حساب مسلم برو الخاص بك أو تسجيل الدخول إليه (أي فيسبوك أو أبيل أو جوجل). ويجوز لخدمة الشركاء أن ترسل لنا المعلومات التالية: 

           ١. معلومات تنشيط خدماتنا: بياناتكم الشخصية (مثل الاسم) وتفاصيل الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني)؛

           ٢. معلومات تتعلق بهوية المستخدم: معلومات الجهاز (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت أو معلومات هوية الجهاز أو معلومات الهوية الفريدة الأخرى بالإضافة إلى العروض الترويجية المرتبطة المدفوعة مسبقًا)؛

يتم التحكم في هذه المعلومات من خلال خدمة الشركاء أو وفقًا للتفويض الصادر عنكم من خلال إعدادات الخصوصية الخاصة بكم في خدمة الشريك.

       ب. الأطراف الثالثة في مواقع التواصل الاجتماعي

تسمح لكم بعض ميزات خدماتنا بنشر معلومات عن الميزات العامة لخدماتنا (مثل نشر موعد أداء الصلاة) أو من خلال مواقع التواصل الاجتماعي  أو المكونات الإضافية  أو التطبيقات الأخرى. يتعين عليكم إدراك أن تلك المعلومات هي معلومات عامة على خدماتنا، وبناءً على إعدادات الخصوصية الخاصة بكم، قد تصبح أيضًا عامة على الإنترنت. قد نستخدم هذه المعلومات العامة التي نشاركها ايضاً لأسباب مختلفة مثل تحسين خدماتنا وتزويدكم بالمحتوى ذي الصلة. يمكنكم التحكم في المعلومات التي تشاركون بها من خلال إعدادات الخصوصية المتاحة على بعض مواقع التواصل الاجتماعي. يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام لمواقع التواصل الاجتماعي تلك لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية الخاصة بهم لأننا لا نتحكم بها.

٢. كيفية استخدام المعلومات التي قمنا بجمعها

تضمن المعلومات التي نجمعها منكم إمكانية الوصول إلى خدماتنا واستخدامها في بيئة آمنة. لمساعدتنا في تحقيق ذلك،

٢.١ خدماتنا. قد نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:

        أ. تسهيل استخدامكم والوصول إلى خدماتنا؛

       ب. مصادقتنا على هويتكم عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا؛

       ج. تحسين تجربتكم أو تخصيصها (أي تزويدكم بالمحتوى بناءً على بحثكم واهتماماتكم وتفضيلاتكم)؛    

       د. تحديد موقعكم الجغرافي العام لتوصياتنا بالمحتوى وتحديد ما إذا كان المحتوى الذي طلبتموه متاحًا في منطقتكم؛

       هـ. معالجة إجراءات السداد لقاء خدماتنا من خلال مزودي الخدمة الخارجيين؛

        و. إدارة أنشطة العضوية والحساب؛ و

        ز. مزامنة الإعدادات عبر جميع الأجهزة المرتبطة بحسابكم (تنطبق على خدمة مواقيت الصلاة و قلبوكس).

٢.٢ الإعلان: نستخدم نحن والمعلنون الخارجيون معلوماتكم الشخصية لإرسال الإعلانات التي قد تهمكم (يمكنكم الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلنين الخارجيين).

٢.٣ التسويق. نستخدم معلوماتكم لإرسال رسائل ترويجية ونشرات إخبارية وتسويقية ومعلومات أخرى قد تهمكم بناءً على تفضيلات الاتصال الخاصة بكم. أيضًا، نستخدم وشركاؤنا في العمل من الأطراف الثالثة معلوماتكم الشخصية داخل وخارج خدماتنا لإرسال إعلانات عن خدماتنا. من وقت لآخر، يجوز لنا ومقدمي الخدمات و /  أو الشركاء التجاريين التابعين لنا من الأطراف الثالثة استخدام معلوماتكم لإدارة الاستبيانات  أو اليانصيب  أو المسابقات  أو برامج الإحالة  أو غيرها من الأنشطة الترويجية  أو أبحاث السوق  أو الأنشطة والفعاليات التي نديرها  أو تديرها شركات بيتس ميديا التابعة و /  أو شركاؤنا بشرط الحصول على موافقتكم.

٢.٤ الاتصالات: نستخدم معلوماتك للاتصال بكم لإبلاغكم واطلاعكم على التغييرات المتعلقة بالخدمات وكذلك للحفاظ على خدماتنا والاستجابة لطلبات الدعم والأسئلة والمشكلات وحلها.

٢.٥ الأمان: نستخدم معلوماتكم الشخصية إذا اعتقدنا أنه من الضروري التحقيق في المشكلات الأمنية وإساءة الاستخدام ومنعها.

٢.٦ تحسين البحث والخدمة: في إطار جهودنا لتزويدكم بأفضل الخدمات، قد نستخدم معلوماتكم لإجراء بحث من أجل مزيد من التطوير لخدماتنا.

٢.٧ الشؤون القانونية: قد نستخدم معلوماتكم للامتثال للالتزامات القانونية التي نخضع لها، ولحماية ملكيتنا الفكرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية الخاصة بنا) وتنفيذ شروط الاستخدام الخاصة بنا والتعاون مع المنظمين وهيئات إنفاذ القانون.

٣. كيف نشارك المعلومات

٣.١  قد نفصح عن معلوماتكم الشخصية للأطراف التالية:

          أ. مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتكم الشخصية مع مقدمي الخدمة التابعين لنا والذين يؤدون خدمات لدعم عملياتنا التجارية (على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتكم الشخصية مع شركات أخرى لمعالجة المدفوعات الآمنة وتقديم خدمات المصادقة وتوفير خدمات البث والمحتوى وتنفيذ الطلبات وتنفيذ التحليلات وإرسال الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية وإدارة عروضنا الترويجية واليانصيب والمسابقات والاستطلاعات ودعم خدمات البريد الإلكتروني والرسائل وذلك لمساعدتنا في تحديد موقعكم عند استخدامكم لخدمات البحث عن المطاعم التي تقدم الأطعمة الحلال  أو المسجد والخدمات الإعلانية الموجهة). ننفذ بشكل خاص واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجول (Android) و CLLocation (iOS) لمساعدتكم في استخدام خدماتنا. تخضع هذه الشروط لشروط خدمة Google وسياسة الخصوصية وشروط Apple Core Location، والتي قد يتم تحديثها من وقت لآخر. يرجى التفضل بزيارة هذا الرابط للاطلاع على القائمة الكاملة لمقدمي الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

فيما يتعلق بالخدمات الإعلانية الموجهة وفي حالة رغبتكم في فهم المزيد حول استخدام ملفات تعريف ارتباط الإعلانات المثبتة في متصفحك فيمكنكم زيارة موقع مبادرة إعلانات الشبكة وخيارات الإعلان الخاصة بكم. لا يمكننا الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها  أو معرّفات أجهزة النظام الأساسي  أو غيرها من التقنيات التي قد يستخدمها المعلنون من جهات خارجية ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

          ب. مجموعة شركات بيتس ميديا: شركة بيتس ميديا القابضة المحدودة هي شركتنا الأم. نحن نعمل عن كثب مع الشركات والشركات التابعة لنا والتي تندرج تحت عائلة مجموعة بيتس ميديا ويشار إليها معاً بمسمى ("شركات بيتس ميديا التابعة").

         ج. الالتزامات القانونية: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع هذه الأطراف عندما نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي،  أو لحماية حقوقنا  أو حقوق أي طرف ثالث.

          د. مشترو الأصول: قد نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث يشتري، أو نتنازل له عن كل  أو معظم أصولنا وأعمالنا في حالة حدوث مثل هذا البيع  أو التنازل، سنبذل جميع الجهود المعقولة لمحاولة التأكد من أن الكيان الذي نتنازل إليه عن معلوماتكم الشخصية سوف يستخدمها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

٣.٢ يمكن مشاركة الفئات التالية من المعلومات الشخصية مع الأطراف المذكورة أعلاه:

           أ. المعلومات المعرفة للهوية؛

          ب. المعلومات التجارية؛

          ج. بيانات تحديد الموقع الجغرافي؛

           د. معلومات الجهاز؛

          هـ. معلومات النشاط؛ و

          و. ملفات تعريف الارتباط.

٣.٣  لسكان ولاية كاليفورنيا فقط: يتطلب قانون ولاية كاليفورنيا أن نقدم وصفاً لإفصاحات معينة عن المعلومات الشخصية التي تنطوي على اعتبارات مالية أو أي اعتبارات أخرى. يتعامل قانون ولاية كاليفورنيا مع مثل هذه الإفصاحات على أنها "مبيعات" حتى لو لم يتم فيها تبادل الأموال. تتضمن هذه المبيعات مشاركتنا بالمعلومات الشخصية مع معلنين من جهات خارجية كما هو موضح أدناه.

           أ. المعلومات المعرفة للهوية؛

          ب. بيانات تحديد الموقع الجغرافي؛ و

          ج. ملفات تعريف الارتباط.

٤. مواقع الإنترنت الخاص بالأطراف الثالثة

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع طرف ثالث. .في تلك الحالة؛ نوصي بأن تكونوا على دراية بمواقع الأطراف الثالثة الأخرى و بيانات الخصوصية الخاصة بها، لأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية  أو محتوى مواقع الأطراف الثالثة هذه.

٥. الخيارات المتاحة أمامك وحقوقك الخاصة بالمعلومات الشخصية

٥.١ الخيارات المتاحة أمامك: قد يكون لديك في بعض الحالات خيار رفض تزويدنا بالمعلومات. وفي هذه الحالة، فإن اختياركم لعدم تقديم تلك المعلومات الشخصية قد يؤثر على استخدامكم لميزات معينة  أو جميع خدماتنا. يرجى الاطلاع أدناه على بعض الخيارات المتاحة أمامكم بشأن معلوماتكم الشخصية.

           أ. الحساب الخاص بالمستخدم: يمكنكم تغيير المعلومات المتعلقة بحسابكم عن طريق الوصول إلى الحساب وتعديل المعلومات المدرجة في "تحرير ملف التعريف". ليس عليكم تقديم أي معلومات غير ضرورية لتقديم خدماتنا.

          ب. الاتصالات التسويقية: يمكنكم إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي بريد إلكتروني تلقائياً أو عن طريق الاتصال بنا من خلال رابط "خدماتنا". يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمتم بإلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير تسويقية وأنواع أخرى من الاتصالات للحد الذي يسمح به القانون، مثل الاستجابة لطلبات الدعم الخاصة بكم  أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخدمة المتعلقة بحسابكم.

          ج. ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح. إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط فقد يحد ذلك من استخدامك لميزات أو وظائف معينة في خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيف يمكنك إدارتها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

٥.٢ حقوقك: وفقًا للقوانين المرعية؛ قد تتمتعون بحقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات التي قمنا بجمعها والتي تتعلق بك. نوصي بالاتصال بنا لتحديث أو تصحيح معلوماتك في حال تغيرها أو إذا كنت تعتقد أن أي معلومات قمنا بجمعها عنك تفتقر إلى الدقة.

يرجى ملاحظة أننا سنطلب منك على الأرجح معلومات إضافية من أجل تلبية طلباتك وقد نرفض الطلبات غير المعقولة أو غير المطلوبة بموجب القانون، بما في ذلك تلك التي قد تكون غير قابلة للتطبيق العملي، والتي قد تتطلب جهدًا تقنيًا لا يتناسب مع طلبك  أو تلك التي قد تعرضنا إلى مخاطر التشغيلية مثل لاحتيال فيما يتعلق بالتجارب المجانية.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق؛ يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على dpo@bitsmedia.com.

٥.٢.١ حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية بموجب القانون

          أ. الحقوق العامة: كما هو مذكور أعلاه، قد تتمتع بحقوق معينة بموجب القانون والقيود المعمول بها، بما في ذلك الحق في:

            ١. الوصول إلى معلوماتك الشخصية (بما في ذلك الحق في تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نعالجها وكذلك المصادر التي نجمع منها تلك المعلومات)؛

            ٢. تصحيح المعلومات التي نحتفظ بها عنك؛

            ٣. محو معلوماتكم الشخصية؛

            ٤. تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛

            ٥. الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية؛

            ٦. تلقي معلوماتكم الشخصية بتنسيق إلكتروني قابل للاستخدام ونقلها إلى طرف خارجي (الحق في إمكانية نقل البيانات)؛

            ٧. توجيهنا مسبقًا حول الطريقة التي تريدون أن ندير بها معلوماتكم الشخصية في حالة الوفاة؛

            ٨. تقديم شكوى إلى سلطات المعنية لحماية البيانات الخاصة بكم.

       ب. نقل البيانات وتخزينها ومعالجتها على المستوى العالمي

نحن نعمل على مستوى العالم وقد نحتاج إلى نقل و / أو تخزين و / أو معالجة معلوماتك الشخصية إلى الشركات التابعة لـمجموعة بيتس ميديا أو أطراف ثالثة في مواقع حول العالم للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. أينما يتم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها بواسطتنا، سنتخذ خطوات معقولة لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. قد تتضمن هذه الخطوات تنفيذ البنود التعاقدية القياسية التي يعترف بها القانون والتدابير التكميلية ذات الصلة أو الحصول على موافقتك أو وسائل النقل القانونية الأخرى المتعلقة بنقل معلوماتك الشخصية.

٥.٢.٢ أحكام إضافية تنطبق على مستخدمي الاتحاد الأوروبي

أ. الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية: إذا كنتم تصلون إلى خدماتنا من الاتحاد الأوروبي، فيجب أن يكون لدينا أساس قانوني لمعالجة معلوماتكم الشخصية. توجد قواعد قانونية مختلفة نعتمد عليها لاستخدام معلوماتك الشخصية كما يلي:

            ١. أداء العقد: قد يكون استخدام معلوماتك الشخصية ضروريًا لتنفيذ البنود والشروط أو الالتزامات والسياسات التعاقدية الأخرى التي نقدم بموجبها خدماتنا لكم.

           ٢. الموافقة: سنعتمد على موافقتك لاستخدام ما يلي:

             (أ) المعلومات الفنية مثل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؛ و

            (ب) المعلومات الخاصة بكم لأغراض التسويق والإعلان.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموجودة في نهاية سياسة الخصوصية هذه أو باتباع رابط إلغاء الاشتراك في أي اتصال تسويقي تتلقاه منا.

          ٣. المصالح المشروعة: نستخدم معلوماتكم الشخصية لمصالحنا المشروعة وهي:

             (أ) فهم كيفية استخدامك لخدماتنا؛

           (ب) تحسين خدماتنا؛

           (ج) الحفاظ على أمن الخدمات؛ و

           (د) مشاركة المعلومات مع الأطراف التابعة لمجموعة بيتس ميديا لأغراض للإدارة الداخلية.

في مثل هذه الظروف، نضع ضمانات قوية لضمان حماية خصوصيتكم والتأكد من أن مصالحنا المشروعة لا تقوض  أو تتعدى على مصالح حماية البيانات الخاصة بكم  أو الحقوق والحريات الأساسية.

          ٤. الالتزام القانوني: في بعض الحالات، قد يكون لدينا أيضًا التزاماً قانونيًا بجمع معلوماتكم الشخصية.

ب. حقوق إضافية تنطبق على المستخدمين من ولاية كاليفورنيا: إذا كنتم تقيمون في ولاية كاليفورنيا، فيمكنكم،

           ١. معرفة المزيد من المعلومات عن المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية، والأغراض التي من أجلها نجمع المعلومات الشخصية و نشاركها والمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها وفئات الأطراف التي نشارك معها معلوماتكم الشخصية؛

          ٢. طلب قائمة بجميع الأطراف الثالثة التي كشفت خدماتنا لها عن بعض المعلومات الشخصية خلال العام السابق لأغراض التسويق المباشر لتلك الأطراف الثالثة. إذا كنتم تقيمون في ولاية كاليفورنيا وترغبون في الحصول على هذه القائمة، فيرجى الاتصال بنا على dpo@bitsmedia.com، والتأكد من تضمين عبارة "حقوق الخصوصية الخاصة بكم في كاليفورنيا" في نص طلبكم، بالإضافة إلى اسمكم وعنوان الشارع، المدينة والولاية والرمز البريدي؛ و

          ٣. يرجى مراعاة أننا نجري إفصاحات معينة عن المعلومات الشخصية التي يُعرفها قانون ولاية كاليفورنيا بأنها "مبيعات" حتى إذا لم يتم فيها تبادل الأموال ("بيع معلوماتك الشخصية") بناءً على عمركم وموافقتكم:

              (أ) إذا كان عمرك ١٣ عامًا وما فوق ولكنك أقل من ١٦ عامًا، فيمكنك الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية (يمكنك ممارسة ذلك هنا)؛ أو

            (ب) إذا كان عمرك ١٦ عامًا وما فوق، فيمكنك إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية (يمكنكم ممارسة ذلك هنا).

٦. الأمن

٦.١  نحن نهتم بأمان معلوماتكم الشخصية ونلتزم بضمان أمنها. نوفر التدابير الفنية والتنظيمية (مثل الجدران النارية وتشفير البيانات وضوابط الوصول إلى المعلومات) لضمان مستوى من الأمان يتناسب مع المخاطر التي تتعرض لها المعلومات الشخصية التي نعالجها. تهدف هذه الإجراءات إلى ضمان استمرار سلامة وسرية معلوماتكم الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن لأي شركة ضمان عدم إمكانية الوصول إلى البيانات أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها عن طريق انتهاك أي من الضمانات المادية أو الفنية  أو الإدارية. لا يوجد اتصال بالإنترنت أو البريد إلكتروني أو أي وسيلة نقل إلكترونية أخرى آمن تمامًا أو خالي من الأخطاء، لذلك يتعين عليكم توخى الحذر عند تحديد المعلومات التي ترسلوها إلينا بهذه الطريقة. كل ذلك بالإضافة بأننا بحاجة إلى مساعدتكم: حيث تقع على عاتقكم مسؤولية التأكد من دقة معلوماتكم الشخصية وأن كلمة المرور الخاصة بكم فريدة وآمنة ولا يتم مشاركتها مع جهات خارجية.

٧. إلى متى نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية

٧.١  سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ما دامت لدينا علاقة معهم (أي ما دمت تتمتع بإمكانية الوصول إلى الخدمات وأيضاً لمتطلبات الأرشيف الخاص بنا ضمن فترات التقادم المعمول بها). سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية بعد هذا الوقت فقط إذا طُلب منا القيام بذلك للامتثال للقانون المعمول به، أو إذا كانت هناك مطالبات  أو شكاوى معلقة تتطلب بشكل معقول الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية.

٧.٢ بصفتك مستخدم، يمكنك الوصول إلى خدمات معينة دون الحاجة إلى إنشاء حساب  أو تسجيل الدخول على مواقعنا، وفي مثل هذه الظروف قد يتعذر علينا تحديد حالتك النشطة. بناء عليه، إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الحذف، عندئذ يتعين عليك إرسال بريدًا إلكترونيًا للعنوان البريدي dpo@bitsmedia.com.

٨. خصوصية بيانات الأطفال

على الرغم من أننا نقدم محتوى مناسبًا للأطفال، إلا أن خدماتنا في معظم الأحيان ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن ١٣ عامًا أو أي حد أدنى للسن المقرر لتقديم الموافقة على جمع البيانات بموجب القانون المعمول به. بناء عليه، نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية عبر خدماتنا من أي شخص أقل من ١٣ عامًا (أو أي حد أدنى اّخر للسن قد يكون مقيدًا بموجب القانون المعمول به). إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي اكتشف أن طفلك قد قدم معلومات شخصية من خلال خدماتنا دون موافقتك، عندئذ يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف أي معلومات غير مصرح بها.

٩. إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

من حين إلى اّخر قد نغير أو نحدث سياسة الخصوصية هذه.

سيحكم الإصدار الأحدث من سياسة الخصوصية هذه استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية وسيكون ذلك الإصدار متاحًا دائما على الصفحة التالية: support.muslimpro.com/privacy-policy كما أن لإصدارات الأقدم متاحة عند الطلب. سوف نخطركم إذا قمنا بإجراء تغييرات نعتقد أنه سيكون لها تأثير كبير على حقوقكم. خلافاً لذلك؛ سوف تعدون موافقون على قبول أي تغييرات أو تحديثات على سياسة الخصوصية هذه من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا

١٠. تواصل معنا

إذا كنت لا تزال لديك أسئلة  أو مخاوف بشأن الطريقة التي تم بها استخدام معلوماتك الشخصية، فلا تتردد في تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo@bitsmedia.com  أو يمكنك أيضًا الاتصال بنا عن طريق البريد العادي على العنوان التالي:

مجموعة بيتس ميديا

عناية: القسم القانوني / سياسة الخصوصية

١٥٥٧ شارع كيبل

#٠٢-١٠/٠٩ 

سنغافورة ٠٨٩٠٦٦       

نحن ملتزمون بالعمل معكم للحصول على حل عادل لأي شكوى أو تحفظات بشأن الخصوصية. ومع ذلك، إذا كنتم تعتقدون أننا لم نتمكن من مساعدتكم في شكواكم أو تحفظاتكم، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الخاصة بكم.

فيما يتعلق بالمستخدمين من الاتحاد الأوروبي، يمكنكم الاتصال بسلطة حماية البيانات ذات الصلة من خلال الرابط التالي: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.



هل كان هذا المقال مفيداً؟
257797 من 288465 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

Still need help?

Ask the Community